به فروشگاه اینترنتی بنک مارکت خوش آمدید. استفاده از خدمات و خرید از این وبسایت به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. قوانین کلی
- وبسایت بنک مارکت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مربوط به تجارت الکترونیک هستند.
- کلیه محصولات و خدمات ارائه شده در فروشگاه، مطابق با استانداردهای مربوطه عرضه میشوند.
- اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف مرتبط با پردازش سفارشات استفاده شده و نزد فروشگاه محفوظ خواهد بود.
۲. شرایط ثبت سفارش
- ثبت سفارش به منزله مطالعه و قبول کامل قوانین و مقررات فروشگاه است.
- قیمت محصولات بهروزرسانی شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده توسط مشتریان بر عهده خودشان است و هرگونه مغایرت اطلاعات ممکن است باعث تأخیر در پردازش سفارش شود.
۳. روشهای ارسال و تحویل کالا
- روشهای ارسال کالا:
- ارسال از طریق پست برای تمامی مناطق کشور.
- ارسال فوری تنها برای مشتریان تهران.
- محدودیتهای ارسال فوری:
- مشتریان ساکن حومه تهران و شهرستانها فقط میتوانند از گزینه پست استفاده کنند.
- برای مشتریان تهرانی که اقلام شکستنی خریداری میکنند، فقط گزینه ارسال فوری فعال خواهد بود.
- بستهبندی و مسئولیت فروشگاه:
- کلیه محصولات با دقت و احتیاط بستهبندی میشوند تا در فرآیند ارسال آسیبی به آنها وارد نشود.
- سلب مسئولیت: در صورتی که محصول در حین حمل و نقل دچار شکستگی شود، فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خسارت ندارد. مسئولیت فروشگاه تنها مربوط به بستهبندی دقیق و تحویل صحیح کالا به شرکت حمل و نقل است.
۴. شرایط مرجوعی کالا
- مشتریان میتوانند ظرف 7 روز کاری درخواست مرجوعی یا تعویض محصول را ثبت کنند، مشروط به اینکه کالا استفاده نشده و در شرایط اولیه خود باشد.
- هزینه ارسال و بازگشت کالا (در موارد غیر از ایرادات ناشی از فروشگاه) بر عهده مشتری است.
۵. مالکیت معنوی
- کلیه حقوق مادی و معنوی این وبسایت شامل محتوا، تصاویر، لوگو و سایر موارد محفوظ است و هرگونه کپیبرداری یا استفاده بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
۶. پشتیبانی و خدمات مشتریان
- تیم پشتیبانی بنک مارکت همه روزه از ساعت 9 صبح تا 6 عصر آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان است.
- شماره تماس: 02155601703
۷. تغییر در قوانین و مقررات
فروشگاه اینترنتی بنک مارکت حق دارد در هر زمان، قوانین و مقررات خود را بهروزرسانی کند. قوانین جدید از زمان انتشار روی وبسایت اعمال خواهند شد.
توجه: استفاده از خدمات وبسایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است. اگر سوالی دارید، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.